Uw contactpersoon
Dit beleid presenteert de manier waarop Woltz & Welstein de informatie gebruikt die wordt gecommuniceerd in het kader van deze site en uw verzoeken. Voor vragen over uw gegevens kunt u schrijven naar [email protected].
Verzamelde informatie
Het formulier vraagt om uw voornaam, achternaam, e-mailadres, de locatie van de objecten en een beschrijving van uw project. U geeft ook uw behoefte, de gewenste dienst, het specialisme en het aantal objecten aan. Een telefoonnummer is niet verplicht.
Velden die als noodzakelijk zijn gemarkeerd, stellen ons in staat uw verzoek te begrijpen en op u te reageren. Zonder deze elementen kan het formulier niet worden verzonden. Voeg geen gevoelige gegevens of documenten toe die geen verband houden met uw project.
Waarom we ze gebruiken
We gebruiken deze informatie om uw aanvraag te beantwoorden, de passende specialist te betrekken en een mogelijke opdracht voor te bereiden. Het formulier vraagt uw toestemming om uw gegevens daarvoor te gebruiken.
Als u ons daarna een opdracht geeft, spreken we af welke informatie en documenten nodig zijn om het werk te organiseren. De website biedt geen klantaccounts, online bestellingen of betalingen aan.
Wie ontvangt uw verzoek
Uw aanvraag komt binnen in de e-mailbox van het bedrijf en wordt behandeld door de medewerkers die uw dossier beheren. Technische dienstverleners voor hosting en e-mail ondersteunen deze systemen.
Wanneer een specialist of een partner moet tussenkomen in de beoogde opdracht, worden de nuttige informatie en de voorwaarden van deze uitwisseling gedefinieerd als onderdeel van uw dossier.
Bewaring van correspondentie
Verzoeken en antwoorden worden bewaard in de correspondentie van het bedrijf gedurende de periode die nuttig is voor de verwerking en monitoring van het project. Documenten die verband houden met een opdracht kunnen onder verschillende looptijden vallen, vooral als er een bewaarplicht geldt.
U kunt ons vragen naar de bewaring van uw dossier of onder de toepasselijke voorwaarden om verwijdering verzoeken.
Uw keuzes en uw rechten
Afhankelijk van de regelgeving die op uw situatie van toepassing is, kunt u toegang tot uw gegevens vragen, de rectificatie of verwijdering ervan, de beperking van het gebruik of de overdraagbaarheid ervan, en een recht van verzet uitoefenen. Wanneer de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze voor de toekomst intrekken.
Stuur uw verzoek naar [email protected], en vermeld de informatie waarmee wij uw dossier kunnen herkennen. U kunt ook contact opnemen met de bevoegde toezichthouder voor gegevensbescherming; in Frankrijk is dat de CNIL.
Cookies en werking van de site
Voor de werking en beveiliging van de website kunnen cookies en technische mechanismen worden gebruikt. Diensten waarvoor vooraf toestemming nodig is, moeten passende informatie en keuzemogelijkheden bieden. U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen.
Bescherming van informatie
Het formulier en de uitwisselingen met de site maken gebruik van een HTTPS-verbinding. Technische controles beperken geautomatiseerde verzoeken en dubbele indieningen. Stuur geen waardevol item of origineel document voordat u met ons team passende voorwaarden bent overeengekomen.
Een vraag over uw gegevens?
Neem contact met ons op via [email protected]. Wij kunnen dit beleid aanpassen wanneer onze website of dienstverlening verandert.